Vårt service- og supportkonsept SOS handler om høy sikkerhet, fornuftig oppsett og effektiv support. Vi sørger for at den mobile teknologien funker som den skal, slik at du kan konsentrere deg om det du kan best – nemlig jobben din!
Sikkerhet
Stadig flere har kontoret med seg i lomma, og dette stiller høye krav til sikkerheten. Vi hjelper til med backup og mobile device management, og hvis en ansatt mister eller blir frastjålet mobilen, kan innholdet fjernslettes eller mobilen låses slik at uvedkommende ikke får tilgang. Sikkerhet handler også om forutsigbare utgifter. Derfor går vi gjennom abonnementsporteføljen og sørger for at bedriften din får mest mulig igjen for pengene. Vi tar oss også av miljøvennlig håndtering av utrangerte terminaler.
Oppsett
Vi hjelper bedriftens ansatte med overgangen til nytt utstyr. Det betyr ferdig ladet mobil der vi har overført kontaktene og innstillingene fra den gamle. Vi setter opp synkronisering med for eksempel Outlook, slik at e-post og kalender er oppdatert. Vi hjelper også til med implementering av Mobilt Bedriftsnett, Telenors sentralbordløsning som forenkler samhandlingen mellom bedriftens medarbeidere.
Support
Som SOS-kunde får dere en egen rådgiver som følger opp bedriften, optimaliserer kommunikasjonsløsningene, presenterer nye produkter og holder dere oppdatert innen ny teknologi. Reparasjoner, oppgraderinger og support skal gå så smertefritt som mulig. Må mobilen på service, utstedes lånetelefon i mellomtiden, og et landsdekkende nett av bedriftssentre sørger for at hjelpen aldri er langt unna – heller ikke når man er langt fra kontoret.
SOS kort fortalt
- Egen rådgiver følger opp bedriften
- Optimalisering av abonnementene
- Oppsett av nye mobiler
- Backup av de ansattes mobiler
- Fjernstyring av mobilene
- Gode råd om sikkerhet
- Oppsett av Mobilt Bedriftsnett
- Konsulenttjenester